복담

복담 개인정보 처리방침 (v1.3)

복담(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

2. 수집·이용 목적

3. 보유·이용 기간

4. 민감정보 처리 ⚠

생년월일·출생시간은 사주 분석을 위해 필수로 수집되며, 이용자의 별도 동의를 받아 처리합니다. 분석 목적 외로 이용하지 않습니다.

4-2. 인공지능 이용에 관한 고지

5. 처리 위탁 ⚠

원활한 서비스를 위해 다음과 같이 처리를 위탁합니다(실제 업체 확정 후 최종 기재):

5-1. 개인정보 국외 이전 ⚠ (중요)

풀이·대화의 인공지능 생성을 위해, 이용자가 입력한 정보로 산출된 사주 구조(팔자·십신·오행 등 비식별 분석 데이터)와 대화 내용이 아래와 같이 국외로 이전됩니다. 이용자는 회원가입·이용 동의 시 이에 별도 동의합니다.

또한 구글 로그인 인증을 위해 이메일·구글 계정 식별자가 아래와 같이 국외로 이전됩니다(카카오 로그인은 국내 처리이며 국외이전 없음).

또한 서비스 운영(데이터 보관·서버 호스팅)을 위해 아래와 같이 국외에 정보가 보관됩니다.

6. 제3자 제공

회사는 법령에 근거하거나 이용자의 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

6-1. 광고·마케팅 정보 수신 (선택)

광고·이벤트 등 마케팅 정보 수신은 선택 동의 항목으로, 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다. 동의한 경우에도 언제든 앱 내 설정 또는 보호책임자 연락처로 수신을 철회할 수 있습니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 동의를 철회할 수 있습니다. 권리 행사는 앱 내 '내 정보' 또는 아래 보호책임자 연락처로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

7-1. 계정 삭제 (회원 탈퇴) 방법

복담 이용자는 언제든 아래 방법으로 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.

1. 앱/웹에서 직접 삭제: 로그인 → 내 정보 → 계정 → 회원 탈퇴에서 즉시 탈퇴할 수 있습니다.

2. 이메일 요청: 앱 이용이 어려운 경우 admin@bokdam.app 으로 가입 이메일 주소를 보내 삭제를 요청할 수 있으며, 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.

3. 계정을 유지한 채 일부 데이터만 삭제: 대화 기록, 인연 연결, 담이 기억하는 이야기(내 정보 → 나의 담 → 기억 지우기), 장독에 보관된 일기(마당 → 장독 → 일기 → 지우기)는 앱 안에서 개별 삭제할 수 있으며, 위 이메일로 특정 데이터의 삭제만 요청할 수도 있습니다.

탈퇴 시 계정 정보(이름·이메일·출생 정보)와 대화·인연 기록이 삭제됩니다. 관계 법령상 보존 의무가 있는 정보와 품질 개선·통계 목적의 비식별 기록만 제3장에 명시된 기간 보관 후 파기됩니다.

8. 만 14세 미만 아동 ⚠

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않으며, 가입 시 만 14세 이상임을 확인합니다.

9. 개인정보의 파기

보유기간 경과·처리목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 취합니다.

11. 자동 수집 장치(쿠키·로컬 저장소)의 운영

12. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

13. 개인정보 보호책임자

14. 처리방침의 변경

이 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 전 서비스 화면을 통해 공지합니다.

이 방침은 2026년 6월 21일부터 시행합니다.